只有 2.5% 的公司真正部署 AI!用案例来看 Googl

  • 作者:
  • 时间:2020-06-23

只有 2.5% 的公司真正部署 AI!用案例来看 Googl

人工智能儘管处于起步阶段,但在许多公司,AI 已经在重新塑造商业模型,未来其将成为经济的主要增长动力。

几乎所有的大公司或多或少都在用神经网络来管理业务,像 IBM、Apple、Facebook、Google、Microsoft 和 Amazon 等硅谷巨头靠 AI 发展其下一代面向大众的服务、产品和工具,这并不是巧合。

经济学人在全球範围内对 203 名公司高管看待人工智能的态度进行了调查,报告显示,各行各业的公司,特别是在北美地区,儘管都应用了机器学习,但方法各不同。一些公司在积极尝试(大约三分之一的公司 AI 处于勘测阶段),三分之一公司处于实验阶段,10% 的公司已经开始优化 AI 在特定领域的应用;2.5% 公司走得更远,他们已经将具有某种特殊功能的 AI 部署在业务中 。

人工智能将变革无数企业的经营模式。如今,你可能每天都在与 AI 系统交互但却没有意识到:Facebook 的新闻源、Google 的图像识别、Pinterest 的自动标记以及 Google 和 Amazon 的智能家居语音识别。

AI 技术驱动:Facebook 的新闻推送

Facebook 上的新闻内容不再是按照时间顺序排列,而是选择一种智能、选择性的呈现方式,其中考虑了多种因素来突出特定的内容。基于用户的口味和习惯分类进行相应的推送,这使得用户花更多的时间在浏览内容上,也获得了更多的销售机会。

AI 赋能的市场销售:Google 的即时分析

举例来说,AI 系统能对顾客进行实时统计分析,综合考虑他们的性别、年龄、行为习惯甚至情绪和精神状态,提供相应的服务和产品。这正是 Google 的 RankBrain 在做的事情,RankBrain 是一个基于 AI 的搜索引擎。这类分析能增强企业市场销售的在线实力,并且仅需要少量的人工干预。

AI 促进生产效率 :人工智慧工人、客服

目前,许多耗时、重複且乏味的工作仍由人力完成,但许多公司已经尝试通过 AI 做这方面的事情,例如,机器人客服,这个领域目前正在发展中。

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